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TOP GO, Športne in turistične aktivnosti, d.o.o.
Ulica Borisa Kalina 39, 5250 Solkan
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I presenti Termini e Condizioni generali determinano il regolamento degli ordini e delle condizioni dell’acquisto dei Buoni regalo sul sito web www.bungee.si. L’Utente può ordinare il Buono regalo sul sito web 24/7 in lingua slovena, italiana o inglese. TOP GO S.r.l. si riserva il diritto di cambiare i Termini e Condizioni generali in qualsiasi momento e modo, indipendentemente dal motivo e senza preavviso. L’Utente che ha effettuato l’ordine del buono regalo è vincolato dai Termini e Condizioni generali validi nel momento dell’ordinazione di cui viene particolarmente avvertito all’effettuazione dell’ordine. Con l’ordine effettuato si considera che l’Utente ha letto i Termini e Condizioni generali e se ne presuppone l’accettazione integrale.
L’ORDINE DEL BUONO REGALO
L’Utente può ordinare il Buono regalo sotto la scheda “Buono regalo” compilando “Ordina il buono regalo”. Nell’ordine si prega di segnare il Buono regalo desiderato (bungee jumping oppure bungee jumping + zip line 300m), compilare i campi obbligatori (nome e cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono) e di scrivere sotto la sezione “Commenti…” ulteriori richieste e informazioni. I dati personali dell’Utente vengono usati solo da TOP GO S.r.l. a fini dell’ordinazione e dell’acquisto del Buono regalo. Dopo aver compilato il modulo per l’ordinazione del Buono regalo cliccando su “Invia” viene effettuato l’ordine. L’Utente garantisce la correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine. L’Utente riceve al suo indirizzo e-mail un messaggio elettronico automatico con le informazioni del pagamento. Al momento del pagamento del Buono regalo, TOP GO S.r.l. spedisce il Buono regalo all’indirizzo fornito dall’Utente al momento dell’ordine o a un altro indirizzo fornito dall’Utente tramite l’e-mail. TOP GO S.r.l. spedisce il Buono regalo all’Utente lo stesso giorno o il giorno dopo con posta prioritaria (nella Repubblica di Slovenia e nella Repubblica Italiana) o tramite la posta elettronica per gli altri stati.
LA VALIDITÀ DEL BUONO REGALO
Il Buono regalo è valido due anni dall’acquisto. La validità è scritta sul retro del Buono regalo. Dopo la data di scadenza l’Utente può sempre usufruire del Buono regalo, ma solo con un costo aggiuntivo e da un anno dalla data di scadenza. Il costo aggiuntivo per il Buono regalo scaduto si trova nel listino prezzi sotto la scheda “Informazioni”. È severamente vietato copiare, riprodurre o falsificare il Buono regalo. L’atto costituisce un reato e viene sanzionato a norma delle sanzioni previste dalla legislazione della Repubblica di Slovenia in vigore. Tutti i reati menzionati sopra verranno segnalati da TOP GO S.r.l. alle autorità competenti, le conseguenze sono a carico dell’autore.
TIPI DI BUONI REGALO
Sul sito web www.bungee.si si può ordinare due tipi di Buoni regalo
RISCOSSIONE DEI BUONI REGALO
L’Utente utilizza il Buono regalo per l’attività di bungee jumping (salto con l’elastico) al TOP GO S.r.l. sul ponte di Solkan (Salcano), per l’attività di zip line (discesa del coraggio) al Parco avventura Soča Fun Park. L’Utente consegna il Buono regalo allo staff che si trova sul ponte di Solkan (Salcano), anche quello dello zip line, poiché sul ponte l’Utente riceverà un tagliando speciale che lo consegnerà alla reception al Parco Avventure Soča Fun Park.
I PREZZI
I prezzi dei Buoni regalo sono in euro e includono l’IVA. All’acquisto si applicano i prezzi pubblicati al momento dell’ordine.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO
L’Utente paga il Buono regalo entro una settimana dall’ordine sul conto corrente di TOP GO S.r.l. L’Utente può pagare il Buono regalo ordinato anche dopo una settimana però deve avvisare TOP GO S.r.l. Dopo aver ricevuto il pagamento versato TOP GO S.r.l. invierà all’Utente la fattura e il Buono regalo via posta.
DIRITTO DI RECESSO DELL’ACQUISTO DEL BUONO REGALO
Il Codice del consumo garantisce all’Utente che è consumatore il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro quattordici giorni di calendario dal momento della conclusione del contratto ovvero dal momento del ritiro del Buono regalo e deve comunicarlo a TOP GO S.r.l. In questo caso l’Utente manda insieme a una copia della fattura ricevuta e il proprio CCA il Buono regalo via posta all’indirizzo di TOP GO S.r.l. Le spese dirette della spedizione sono a carico dell’Utente. Senza indebito ritardo e entro quattordici giorni di calendario dal Buono regalo ricevuto TOP GO S.r.l. verserà il rimborso all’Utente al CCA fornito.
DIRITTO DI CAMBIO DEL BUONO REGALO CON UN’ATTIVITÀ CONCRETA E SPECIFICATA
Il cambio del Buono regalo sul quale è specificata un’attività concreta non è possibile.
L’iscrizione dei dati personali al momento dell’ordine è necessaria per la corretta esecuzione dell’ordine online. Se l’Utente non desidera referire i suoi dati personali che sono necessari per l’acquisto del Buono regalo non sarà possibile eseguire l’ordine. I dati personali che l’Utente fornisce volontariamente all’uso dei servizi del sito web sono trattati sulla base di legittimo interesse di TOP GO S.r.l. anche per il supporto e la comunicazione efficace con gli Utenti.
I dati seguenti vengono archiviati da TOP GO S.r.l. per 5 anni dalla conclusione del contratto e 10 anni a fini fiscali: nome e cognome, indirizzo, indirizzo di consegna, città, stato, e-mail per eventuale consegna online dei Buoni regalo, numero di telefono, gli ordini precedenti, il contenuto dell’ordine e l’archivio della comunicazione con TOP GO S.r.l.
L’Utente che ordina il Buono regalo acconsente esplicitamente alla raccolta, elaborazione e all’uso dei suoi dati personali. Tutti i dati forniti al TOP GO S.r.l. saranno trattati con massima riservatezza e conformemente alle norme vigenti. Il sito web www.bungee.si viene gestito da TOP GO S.r.l. che ne è l’unico proprietario. Nell’esercitare tali servizi TOP GO S.r.l. fa ricorso a software adeguato e offre tutte le soluzioni tecnologiche e organizzative per la massima sicurezza dell’ordine/acquisto. Il gestore dei dati TOP GO S.r.l. è responsabile della protezione dei dati personali che userà solo nel processo della spedizione del Buono regalo, della fattura e della comunicazione relativa all’ordine del Buono regalo via posta, posta elettronica o via telefono. In nessun caso i dati personali dell’Utente ovvero del Cliente del Buono regalo non saranno trasmessi a terzi o a persone non autorizzate. L’Utente ha il diritto di accesso, rettifica, limitazione (in una certa misura) e trasferimento dei propri dati personali. Il diritto può essere esercitato per iscritto all’indirizzo info@bungee.si, in caso di violazione riguardante la protezione dei dati personali da parte del gestore è possibile il ricorso o la denuncia al Commissario garante delle informazioni sloveno.
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L’Utente non ha il diritto al rimborso del Buono regalo perso per colpa dell’Utente. Se viene accertato che il Buono regalo sia stato perso durante la consegna (via posta) TOP GO S.r.l. spedirà all’Utente una copia del Buono regalo.
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La data dell’ultima modifica: maggio 2022
